نظام التسويق والأتمتة في السعودية — تتبع الحملات ورعاية العملاء المحتملين
تتبع الحملات التسويقية عبر القنوات الرقمية، الواتساب، والرسائل القصيرة. احسب تكلفة الاستحواذ على العملاء (CAC) بدقة، وتتبع إيرادات الحملات ومقاييس العائد على الاستثمار المرتبطة مباشرة بدفتر مبيعات النظام.
مزامنة تسويقية حية
من إطلاق العروض الترويجية إلى إيرادات الفواتير المعتمدة
يربط فاينك الحملات التسويقية بمحاسبة المبيعات في الخلفية. يقوم فريق التسويق بإطلاق حملات البث بينما يتتبع النظام تكاليف الاستحواذ على العملاء وتحويلات المبيعات في الوقت الفعلي.
إطلاق الحملة
إرسال رسائل بث عبر واتساب والرسائل القصيرة إلى شرائح العملاء مع أكواد الخصم.
رعاية العملاء
استقبال الردود الواردة وتعيين العملاء المحتملين لمندوبي المبيعات باستخدام علامات التتبع.
تحويل المبيعات
تحويل العملاء المحتملين إلى فواتير مبيعات مرحلة في النظام مع تحقق تلقائي من الكوبونات.
تدقيق عائد الاستثمار وتكلفة الاستحواذ
حساب دقيق لتكلفة الاستحواذ على العملاء والعائد على الإنفاق الإعلاني.
صُمم كل نظام تسويق من أجل إثبات الإيرادات وعائد الاستثمار
اكتشف كيف يبدأ فاينك من رسائل ترويجية بسيطة ويمتد إلى إثبات مالي مغلق الدورة.
أطلق حملات ترويجية مستهدفة عبر واتساب والرسائل القصيرة لشرائح من العملاء بناءً على سجل الشراء وتكرار الطلبات.
- بث فوري لحملات واتساب والرسائل القصيرة
- قوالب رسائل مخصصة مع وسوم ديناميكية
- إرفاق كتالوجات تفاعلية للمنتجات
- أتمتة تسلسل البث المجدول
- تقارير تفصيلية عن التسليم ومعدل الفتح
قم بوسم الاستفسارات الواردة بالمصدر الدقيق للحملة (جوجل، فيسبوك، واتساب) لتتبع سرعة تحويل العملاء.
- التقاط آلي لعلامات التتبع من نماذج الويب
- إثبات مصدر العميل في عروض الأسعار
- تحقق من كود الخصم الخاص بكل حملة
- قواعد تعيين العملاء المحتملين لفريق المبيعات
- تحليلات سرعة التحويل حسب القناة
احسب تلقائياً تكلفة الاستحواذ على العميل (CAC) والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) بربط نفقات الإعلان بفواتير النظام.
- ربط ميزانية الإعلانات بإيرادات المبيعات المعتمدة
- حساب آلي لتكلفة الاستحواذ على العميل
- لوحات معلومات لعائد الإنفاق الإعلاني
- ترحيل نفقات الخصومات الترويجية إلى دفتر الأستاذ
- تقارير ملخصة لعائد الاستثمار للإدارة
إعداد مسارات آلية للعملاء غير النشطين الذين لم يقدموا طلباً لأكثر من ٦٠ يوماً مع أكواد خصم خاصة.
- محفزات آلية لعدم النشاط (٦٠/٩٠ يوم)
- إرسال قسائم خصم مخصصة للاستعادة
- تتبع معدل تحويل إعادة التفاعل
- تجزئة العملاء حسب (حداثة وتكرار وقيمة الشراء)
- مكافآت برنامج الولاء للمشترين المميزين
صنف العملاء بناءً على سجل الشراء، الموقع، تفضيلات المنتجات، ومتوسط قيمة الطلب للعروض الترويجية الدقيقة.
- فلترة ديناميكية للقوائم بناءً على سجل الطلبات
- تجزئة العملاء حسب المدن والمناطق
- وسوم لجمهور البيع بالجملة مقابل التجزئة
- مجموعات التفضيل حسب فئة المنتج
- قوائم جمهور حملات قابلة للتصدير
تأكد من ترحيل جميع الخصومات الترويجية وقسائم الإنفاق الإعلاني إلى حسابات نفقات دفتر الأستاذ للتدقيق القانوني.
- ترحيل مصروفات ترويج المبيعات
- اعتماد قسائم الإنفاق الإعلاني للتسويق
- مسارات تدقيق لخصومات الكوبونات
- صلاحيات اعتماد الحملات حسب الدور
- سجل تدقيق غير قابل للتغيير للقيود التسويقية
تفاصيل وحدة التسويق — من البسيط إلى المتقدم
| مجال التسويق | الوظائف اليومية البسيطة | تحكم متقدم للمؤسسات |
|---|---|---|
|
بث الحملات
|
إرسال رسائل ترويجية فورية للعملاء | جدولة آلية متعددة القنوات وعلامات قوالب |
|
تتبع العملاء
|
وسم يدوي لمصدر العميل على أمر البيع | تتبع آلي للروابط، تعيين كوبونات وسرعة مسار المبيعات |
|
تحليلات العائد
|
عرض إجمالي الكوبونات المستخدمة عند نقاط البيع | حساب دقيق لتكلفة الاستحواذ computation, ROAS dashboards & invoice linkage |
|
إعادة التفاعل
|
مكالمات تذكير يدوية للعملاء القدامى | محفزات آلية وقسائم تجزئة للعملاء غير النشطين |
|
قوائم العملاء
|
فلترة بسيطة لقوائم الاتصال حسب المدينة | تجزئة ديناميكية لتاريخ الشراء وفئات كبار الشخصيات |
|
التدقيق المالي
|
تتبع إجمالي مبلغ الخصم الممنوح اليوم | ترحيل محاسبي لترويج المبيعات وامتثال سجل التدقيق |